Säker betalning 
Pålitlig frakt
info@artalo.se
Du är här: Introduktion Allt om köpet Returer och klagomål
Klagomål
Anlände varorna och något är fel? Kontakta oss via e -post på info@artalo.se så snart som möjligt för att hitta en lösning.
Hur man reklamerar varor på rätt sätt
Skriv oss ett e-postmeddelande
Om något är fel, skriv oss ett e-postmeddelande så snart som möjligt.
Beskrivning av problemet
Beskriv i detalj problemet med spegeln. Bifoga vid behov fotodokumentation.
Förvänta vårt svar
Invänta vårt e-postmeddelande eller telefonsvar senast den andra dagen.
Lösa ett klagomål på distans eller genom att skicka varorna
Om varorna måste skickas tillbaka är det nödvändigt att försiktigt linda spegeln i förpackningen så att den inte kommer att skadas under transporten. Sätt bifoga reklamationsrapporten, till leveransen.
Klagomål
Hur gör man ett klagomål?
Alla produkter genomgår produktionsinspektion och det är viktigt för oss att skicka en absolut felfri produkt. Om du fortfarande upptäcker att det är något fel med spegeln efter leveransen, kontakta oss så snart som möjligt via e-post på info@artalo.se och beskriv problemet. Du kan förvänta dig ett svar senast den andra dagen från oss.
Vad måste skickas med de reklamerade varorna?
Eventuellt problem bör först meddelas via e-post till info@artalo.se. Beskriv i detalj problemet med produkten, skriv också din order eller fakturanummer, så kommer vi att kontakta dig nästa dag.